酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员4909:好评
早餐是冶春店,很不错,可以加床,但要早要,只有3张加床,酒店位置太好了,就在瘦西湖边上,周围的景色特别好,停车场就没有了。
流年:好评
环境还不错。就是去的季节不对。没风景
会员1524:好评
建议全世界人都别来这家店,这家店应该当之无愧是扬州乃至全国最差的,早歺应该是我经历过全世界最差的早餐了,还不如一百多的宾馆自助早餐,房间气味太重,根本无法入住,换个靠湖的随便报个价贴300,然后交涉过后,贴了260,658一个晚上,特别差的是早歺,一小盏粥,一个小孩估计都不够吃,还不许添加,早歺在冶春平山堂店吃的,服务态度也不好,她们说早歺券就吃这个,强烈投诉,建议全世界人都不要到这家酒店住宿,收费高,服务差,早餐太少实在太难吃。